前沿拓展：天后整形面膜價(jià)格多少
開扒雙11大事件按照嚴(yán)重程度，甚至可以說討厭程度依次寫。
我的第一篇吃瓜文其實(shí)沒說啥，還特意隱藏了名字。
還特意強(qiáng)調(diào)了，一哥完全值得相信，涉事品牌依然值得購買。都算是為品牌方公關(guān)了。
結(jié)果卡片下架，另外平臺(tái)限流打壓，你們隨緣，文章沒了就沒了。
我寫文，我開心，我自豪。
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接下來的系列，大家可能要悠著點(diǎn)了。越來越嚴(yán)重，我不會(huì)直白說名字了，不懂得自己評(píng)論區(qū)問課代表。
第二輪吃瓜，也還好。消費(fèi)者沒受損。
這兩個(gè)品牌和涉及到的單品依然是可以買的。甚至某些點(diǎn)我是在幫品牌方做個(gè)專業(yè)版解釋了。
起見依然隱晦說他們。
有些點(diǎn)大家錯(cuò)怪品牌了，當(dāng)然另外有些點(diǎn)是他們有問題我都會(huì)寫。
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“雙11”七個(gè)瓜的第二波來了，對(duì)應(yīng)的是：
第1條“原液改精華被質(zhì)疑偷工減料”和第4條“美白天后加的面膜配方表變動(dòng)還搓泥”
兩個(gè)品牌一個(gè)是國貨之光夏可叔叔力推過的，玻尿酸起家的，總部在上海的那個(gè)，不是山東的那個(gè)；一個(gè)是國際，上海市花。
提示都很了哈。
產(chǎn)品方面沒問題，兩個(gè)單品大家誤會(huì)了他們，依然可以買，甚至還能繼續(xù)標(biāo)推。槽點(diǎn)應(yīng)該是官方的操作和運(yùn)營，不講清楚讓人誤會(huì)。
兩個(gè)放一起講，是因?yàn)樗麄兊膯栴}是一樣的，都是遇到法規(guī)變動(dòng)，包材標(biāo)識(shí)變化，加上官方的操作導(dǎo)致消費(fèi)者感覺受到欺騙。
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瓜一背景：
這個(gè)地處魔都的玻尿酸之家，在R開頭的子品牌中，有個(gè)很出名的原液。
雙11的時(shí)候，大家收到貨發(fā)現(xiàn)改版了。
怎么不是原液了？現(xiàn)在是“精華”了？不是說原液更好的嗎？精華是第一個(gè)檔次的東西吧？
細(xì)看成分表，發(fā)現(xiàn)排位變了啊。有很多核心的成分排位后移了。
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你看到上面的瓜棚背景什么感覺？如果你買了這個(gè)東西是不是也覺得官方悄咪咪降級(jí)收割？會(huì)生氣的吧？
嗯……罵聲很多，也挺多博主拉踩的。按時(shí)間線來說是雙11的第一輪瓜了。10月底掀起來的。
首先替品牌方洗白，就是大家錯(cuò)怪他的地方解釋下。
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1.原液改精華，是法規(guī)要求，為了嚴(yán)格遵守法規(guī)的要求而變化的，是正常的事情。
不是大家想的“原液”更高端，“精華”就LOW一點(diǎn)。
夏可叔叔的老粉應(yīng)該沒有這種疑慮吧？十幾年前都在說這些事情了。產(chǎn)品只有劑型，沒有你們以為的類別。
我做一個(gè)稠一點(diǎn)的啫喱水劑，賣的時(shí)候可以取名“保濕水”，也可以取名“精華液”。至于是不是真*精華，那看夏可叔叔的成本預(yù)算了，同樣的配方但是不同名字你感覺就很不一樣了吧。
法規(guī)從古早到現(xiàn)在都沒有做這種活性物界定，“精華液”只能說是一種產(chǎn)品形式，不等于他真的營養(yǎng)程度。
上古時(shí)期，其實(shí)名字我們隨便取，大家覺得“原液”更有吸引力，那我肯定取這個(gè)名字，但是現(xiàn)在新法規(guī)更嚴(yán)格了。
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“原液”只能單一組分的稀釋溶液（除掉必要的溶劑和體系成分）。
比如煙酰胺加水稀釋，裝瓶，嗯，可以的“煙酰胺原液”。
但是我額外再加了某某提取物，功效更好了，更“營養(yǎng)”了。對(duì)不起哦，法律規(guī)定你不能叫原液，只能是“煙酰胺精華”。
你覺得哪個(gè)更好？后面喊精華的更好。所以不要糾結(jié)名字。
單獨(dú)從名字上質(zhì)疑沒必要，有問題噴他。沒問題不能污蔑人家哈，舉一反三，以后看到類似的其他品也是一樣。稍微懂行的人都知道，從業(yè)人員更是常識(shí)，不要隨意抹黑。
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2. 成分表變動(dòng)，活性物后移
這個(gè)同樣是法規(guī)問題。因?yàn)樾乱?guī)成分表標(biāo)注方式改變了。大家翻下夏可叔叔之前的科普文。
以前的標(biāo)注是：
成分：ABCD
現(xiàn)在的標(biāo)注是：
成分：ABCD
+
其他微量成分：ABCD
成分表標(biāo)注原則濃度從高到低。但是給大家留了靈活的空間（算給大家點(diǎn)隱私空間吧。你覺得我們是怎么仿出別人家產(chǎn)品的？你覺得我這么多年扒產(chǎn)品配方是圖啥？）；
舊版本低于1%濃度的成分隨便排位置；
新版本低于0.1%的成分放到“其他微量成分”里，這個(gè)部分也可以隨便排列
那么你是品牌方你會(huì)做什么？
可以隨便調(diào)整位置的地方，我肯定是盡量把好的東西往前排嘍。這樣更好看點(diǎn)。
嗯……那以前的行為算欺騙嗎？
合法的，為了好看嘛。大家都這樣。
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所以大家才會(huì)看到，這個(gè)R牌子的次拋精華，一些濃度小于1%的成分，在新規(guī)的要求下，嚴(yán)格按照從高到低調(diào)整過了。
看著被往后擠了，實(shí)際上他大概率還是那個(gè)濃度。
只是回到了他們?cè)緫?yīng)該在的位置上而已。
如果你們多翻下近有包裝變動(dòng)的產(chǎn)品。細(xì)看下配方表，有的產(chǎn)品排位前十的，后面新規(guī)下跑到“其他微量成分”欄里都是有可能的（尤其是水劑類、面膜類）。
上海市花面膜遇到的風(fēng)波也是一樣的問題。那個(gè)單獨(dú)說。
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同期我看了下他的新配方，新增了不少活性物，神經(jīng)酰胺，油橄欖葉提取物什么的。結(jié)合看下他家新版的功效數(shù)據(jù)，應(yīng)該是微調(diào)優(yōu)化。
功效持平或者稍功效升級(jí)。
不然越用越差你還會(huì)復(fù)購嗎，畢竟人家拳頭產(chǎn)品。
還好，沒有吃虧。
整體面對(duì)R牌精華，夏可叔叔的吃瓜結(jié)果：
1. 原液改精華，不用在意。只是法規(guī)要求。也沒有原液就是好東西的說法。
2. 成分表排位變動(dòng)是因?yàn)樾乱?guī)要求。本來被“小心機(jī)”調(diào)整過位置的原料回復(fù)到他原本的位置上了。結(jié)合有新增原料還有新品的功效數(shù)據(jù)，大概率沒降級(jí)還微弱小升級(jí)了下。沒有收割。
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那么要吐槽的地方來了！
1. 品牌方?jīng)]有做好解釋跟溝通，尤其是產(chǎn)品展示圖要及時(shí)換成新版。
因?yàn)榉ㄒ?guī)變動(dòng)了，名字改了，甚至小升級(jí)了一下。夏可叔叔覺得又不是什么大事，說說清楚就好了。
不過頁面展示圖是老版，到手新版不對(duì)應(yīng)要說明好。不然也能叫貨不對(duì)板啊。
2. 強(qiáng)化客服話術(shù)培訓(xùn)。
因?yàn)橥Χ嗳朔答佌f問客服，他們都說不清，越解釋越讓人覺得心虛。是不是悄咪咪降級(jí)改配方了，都沒給我說清楚。
也沒辦法，我們做化妝品的更討厭自家的客戶。比消費(fèi)者討厭他們一萬倍！
但畢竟客服也不是專業(yè)的，他們自己都沒理解清楚可能更難應(yīng)對(duì)消費(fèi)者。這個(gè)也是我們所有品牌的通病吧。
3. 因?yàn)橛行略鲈?，我覺得一定要告知變化。
哪怕你優(yōu)化了配方，增加了好成分，但是一變動(dòng)配方嚴(yán)格說就是另外一個(gè)玩意了。
比如說萬一有人油橄欖葉過敏呢（只是舉例，實(shí)際不會(huì)）。新增以后氣味或者膚感會(huì)有極其微弱的變化，有些靈敏的人不知情反而會(huì)覺得，是不是產(chǎn)品出問題了？是不是壞了?不如提前講清楚。省得被亂猜。
整體R牌精華的瓜，問題不大。東西依然好東西，也還是可以標(biāo)推的（雖然我沒扒過這個(gè)品）。
替吃瓜群眾們?cè)斀庀?，同時(shí)做個(gè)新規(guī)的第N次科普。
風(fēng)很大，吵得很兇，但是整個(gè)瓜有點(diǎn)無聊……
咱這相當(dāng)于免費(fèi)替品牌洗白了，而且還隱藏了品牌名，這種樣子還舉報(bào)我沒轍。
下篇，說跟他遇到一模一樣問題的“上海市花”面膜。
因?yàn)閱栴}是一樣的，他們兩個(gè)瓜是共用標(biāo)題的上下篇。兩家的粉絲可以安心了，東西沒問題。
拓展知識(shí)：天后整形面膜價(jià)格多少
說得清楚嗎？？！??！暈,多了,你說哪個(gè)
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