前沿拓展：整形醫(yī)院要配備多少人員

　　有人說(shuō)，當(dāng)今社會(huì)是個(gè)看“臉”的時(shí)代，一副好面孔，無(wú)論是在職場(chǎng)上還是在生活當(dāng)中，似乎能獲得更多的機(jī)會(huì)。這種觀點(diǎn)也讓不少人產(chǎn)生了“顏值焦慮”，總想著為提升自己的顏值做點(diǎn)什么，于是，醫(yī)美行業(yè)迅速擴(kuò)張，越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始走進(jìn)整形機(jī)構(gòu)。

　　可說(shuō)到底，醫(yī)美終究是一種醫(yī)療行為，那些生意火爆，規(guī)模很大的美容整形機(jī)構(gòu)，究竟是不是正規(guī)可靠呢？今年3·15，解憂幫聯(lián)合醫(yī)療界人士化身神秘訪客，以洽談業(yè)務(wù)為由，對(duì)南京市的兩家大型美容整形機(jī)構(gòu)進(jìn)行了探訪。

　　探訪組一行首先來(lái)到位于南京市建鄴區(qū)嘉陵江東街的星海薈美容醫(yī)院，醫(yī)院大廳里顧客很多，一位負(fù)責(zé)人介紹，星海薈美容醫(yī)院是一家擁有正規(guī)資質(zhì)的美容醫(yī)院，共有13間手術(shù)室，所有科室都很齊全，在醫(yī)療規(guī)范上沒(méi)有任何問(wèn)題。

　　醫(yī)院一個(gè)月的業(yè)績(jī)大約能做到四千多萬(wàn)元，一天的手術(shù)量大概在八九十臺(tái)。但是，這家醫(yī)院的主刀醫(yī)生卻只有8位。一位主刀醫(yī)生一天平均要做十幾臺(tái)手術(shù)，能忙得過(guò)來(lái)嗎？這不免讓人懷疑，會(huì)不會(huì)存在不具備資質(zhì)的醫(yī)生，代替主刀醫(yī)生開(kāi)展手術(shù)呢？另外，這么多手術(shù)，醫(yī)院的床位夠用嗎？

　　探訪組提出想要更詳細(xì)地了解醫(yī)院的相關(guān)情況，這位負(fù)責(zé)人安排一位工作人員帶探訪組進(jìn)行了參觀。雖然之前醫(yī)院負(fù)責(zé)人說(shuō)，醫(yī)院的所有科室都很齊全，但探訪組發(fā)現(xiàn)，星海薈美容醫(yī)院檢驗(yàn)科設(shè)備并不齊全，沒(méi)有配備生化檢驗(yàn)儀器，而常規(guī)的術(shù)前檢查，肝、腎功能是必檢項(xiàng)目，如果肝腎功能電解質(zhì)異常，手術(shù)會(huì)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。

　　隨后，探訪組一行來(lái)到住院部，在現(xiàn)場(chǎng)可以看到，星海薈美容醫(yī)院的病房比較擁擠，這間不大的病房里竟然擺放了4張病床，顯然達(dá)不到《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》中要求的每張病床凈使用面積不少于6平方米的規(guī)定。而即便這樣，醫(yī)院的病床也不夠用。

　　探訪組還發(fā)現(xiàn)，星海薈美容醫(yī)院的無(wú)菌包布、病服和醫(yī)生給病人手術(shù)時(shí)穿的衣服，沒(méi)有送到有資質(zhì)的洗滌公司清洗，而是直接在醫(yī)院內(nèi)清洗，并晾曬在了醫(yī)院消防通道的樓梯間。

　　雖然工作人員說(shuō)，這些布草都是用84消毒過(guò)的，但這樣的晾曬環(huán)境不僅不符合《醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范》的規(guī)定，而且還很容易引發(fā)交叉感染。

　　參觀完畢，醫(yī)院負(fù)責(zé)人介紹，他們是一家只做渠道銷售的醫(yī)院，如果銷售代理有穩(wěn)定的客源，所有項(xiàng)目的利潤(rùn)都可以和醫(yī)院八二分成。

　　這樣一來(lái)，顧客掏出去的錢，大部分都成了醫(yī)院和代理商的利潤(rùn)，真正花在自己身上、臉上的根本沒(méi)剩多少，手術(shù)的質(zhì)量和又該如何呢？

　　隨后，探訪組一行又來(lái)到了南京市雨花臺(tái)區(qū)綠地之窗商務(wù)廣場(chǎng)的南京榮美嘉美美容醫(yī)院。醫(yī)院的一位銷售負(fù)責(zé)人介紹，他們醫(yī)院規(guī)模很大，而且生意很好。如果想要做手術(shù)，必須提前一兩天進(jìn)行預(yù)約。而這家醫(yī)院同樣也是一家渠道銷售醫(yī)院，代理商的返點(diǎn)高同樣能達(dá)到80%。

　　而且，手術(shù)的報(bào)價(jià)也是根據(jù)客人的情況“看菜吃飯”，比如耳軟骨隆鼻手術(shù)，萬(wàn)把塊錢就可以做，但是收客人五萬(wàn)、十萬(wàn)也可以。根據(jù)顧客的情況“看菜吃飯”進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)價(jià)，顯然是在忽悠被代理商拉來(lái)的消費(fèi)者，靠提高項(xiàng)目報(bào)價(jià)，賺取更多的利潤(rùn)。

　　探訪組提出想要仔細(xì)參觀一下醫(yī)院，工作人員告知，他們醫(yī)院正規(guī)，公共區(qū)域可以隨意參觀，而且還可以拍照。但醫(yī)院的銷售負(fù)責(zé)人卻又表示，如果發(fā)生糾紛有人投訴時(shí)，他們醫(yī)院是不會(huì)向客人提供病例及相關(guān)診療資料復(fù)印件的，這種做法顯然是在給消費(fèi)者維權(quán)設(shè)置障礙。

　　《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》第十七條明確規(guī)定，患者本人或者其委托代理人要求提供病歷復(fù)制時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)受理。榮美嘉美美容醫(yī)院的做法顯然違規(guī)。

　?。▉?lái)源：江蘇公共新聞?lì)l道/關(guān)瑋瑋 編輯/高若婷）

來(lái)源：荔枝網(wǎng)

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