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生老病死，人之常情。拿看病來講，根據(jù)官方數(shù)據(jù)，2020年，全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)總診療人次達77.4億人次，居民到醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)平均就診5.5次。當病痛來臨時，一些“空巢老人”和“打工青年”就不得不面對孤獨難題，尤其是對于不擅長使用智能化設(shè)備的老年人來說，進了大醫(yī)院孤獨無助……在種種需求下，“職業(yè)陪診師”這個新興行業(yè)應(yīng)運而生。由于需求龐大，陪診師日入數(shù)百元月入過萬司空見慣。花錢購買陪診服務(wù)的群體有哪些？陪診師能提供什么服務(wù)？陪診門檻有多高？找誰陪診為靠譜？究竟能在多大程度上為患者提供便利？
“陪診師”火了，并非偶然
近年來，陪診師作為一種新型職業(yè)在社交平臺上火了起來。除了北上廣，像鄭州、重慶、長沙、成都這些城市，陪診師也如雨后春筍般涌現(xiàn)。據(jù)報道，陪診師的具體工作包括幫人掛號、代取藥品取報告、陪伴看病等看似比較小的瑣事。這些看起來的小事為什么還需要他人的“幫忙”？以至于衍生出了一個新的職業(yè)，這引起了公眾的關(guān)注。
事實上，陪診師之所以獲得公眾的青睞，有其現(xiàn)實土壤。一方面，隨著城市化進程的加速和地區(qū)間經(jīng)濟交往的密不可分，不同地區(qū)之間的人口流動越來越頻繁，尤其是不少獨生子女在不同城市、地區(qū)之間的頻繁流動，使得其長期與老人分隔兩地，老人在就醫(yī)時難免會面臨著諸多困難。
這一現(xiàn)象在醫(yī)療資源聚集的超大城市和特大城市表現(xiàn)得更為。很多老人對當下越來越趨向于電子化、智能化的就醫(yī)流程不習(xí)慣、不熟悉；而且，在一個人口密集的超大城市中，老人生活在一個以陌生人為主要組成的公共空間里，在此背景下，長期獨居的老人在心理層面也需要人的陪護，這種孤獨感在就醫(yī)時會表現(xiàn)得更加。因此，從這個角度去看，現(xiàn)實中老人顯然需要陪診師這一職業(yè)的幫助。
與此同時，媒體報道稱“陪診師的年輕客戶占比超6成”，這也是一個比較有趣的現(xiàn)象。對很多不常去醫(yī)院、社會生活經(jīng)驗較少的年輕人而言，其實對現(xiàn)實中就醫(yī)的相關(guān)流程并不是很熟悉。很多時候，因為醫(yī)院分工的專業(yè)性，即便是一直觸網(wǎng)的年輕人，也會因為對不同病癥該掛哪個科室的號、去哪兒取藥、如何進行醫(yī)保報銷等就診流程不了解而感到無比局促。此時，熟悉醫(yī)院就診流程的陪診師顯然就填補了這一空白。
況且，現(xiàn)實中，不管是老人還是年輕人，如果在醫(yī)院里進行一些檢查時能夠有熟悉醫(yī)院情況的人陪在身邊，不僅“心里更踏實些”，檢查起來也會更便利些。從這些角度去看，陪診師這個職業(yè)的出現(xiàn)顯然并非偶然，不同的群體都對其有著相應(yīng)的現(xiàn)實需求。對很多群體而言，這無疑是一種“剛需”。
當然，從另一層面去看，陪診師這個職業(yè)的出現(xiàn)，其實也是服務(wù)市場發(fā)展到一定階段、第三方服務(wù)分工越來越細化后自然衍生出的一種新興職業(yè)。這些與時俱進的新興職業(yè)讓日常的就診效率得以提升，這顯然是一件好事。因此，公眾對于“陪診師”這個職業(yè)的出現(xiàn)倒也不必過于驚訝，不妨順其自然或者加以鼓勵，讓其在一個包容的環(huán)境中以更加自然的狀態(tài)去生長。
值得注意的是，有觀點認為，陪診師所能提供的服務(wù)無外乎排隊、跑腿、取號、取報告等基礎(chǔ)事項，因此不少人擔憂這一職業(yè)門檻低、不夠規(guī)范，如果沒有相應(yīng)的準入標準，未來可能會帶來很多的矛盾。這樣的擔憂不是沒有道理，個中可能產(chǎn)生的亂象也是一個行業(yè)發(fā)展初期的“通病”，輿論表現(xiàn)出這樣的擔憂值得有關(guān)方面重視，監(jiān)管部門對此應(yīng)該盡快形成新的認知。
但是，也要注意的是，對于這樣一個有著強烈現(xiàn)實需求的新興職業(yè)，有關(guān)方面還是要以激勵性監(jiān)管為主，在督促其走向更加標準化、規(guī)范化的道路上，不妨秉持審慎、包容的監(jiān)管態(tài)度。
比如，要充分評估相關(guān)職業(yè)標準的復(fù)雜性，不宜以老標準來“管”新職業(yè)；此外，在明確陪診師和患者雙方責任、義務(wù)的同時，也應(yīng)對監(jiān)管之手予以相應(yīng)的規(guī)制，明晰監(jiān)管界限。未來，相信在有關(guān)方面秉持審慎監(jiān)管態(tài)度的基礎(chǔ)上，這個職業(yè)在市場機制的作用下能夠更好地走向規(guī)范化、標準化。
職業(yè)陪診師：讓“孤獨就診”者就醫(yī)有個幫手
“陪診不僅僅是排隊掛號、幫忙拿藥、陪著看病這么簡單，陪診提供的是個性化的專業(yè)服務(wù)，因為顧客的需求是多種多樣的。我們接觸的都是需要照顧的人，如果不投入感情是不可能做好的”網(wǎng)絡(luò)上曾有一則關(guān)于“孤獨分級”的熱帖，其中“一個人看病”“一個人做手術(shù)”是網(wǎng)友們眼中的“孤獨”。現(xiàn)實生活中，兒女在外工作的“空巢老人”、獨自打拼的“單身青年”，生病后卻不得不面對這份“孤獨”以及“孤獨”之外的難題。
前段時間，一條關(guān)于職業(yè)陪診師的視頻走紅網(wǎng)絡(luò)，“陪診師”這一職業(yè)逐漸走進大眾視野。記者追隨天津市一對陪診師夫婦的腳步，看看這個興起的行業(yè)能否成為城鎮(zhèn)化和老齡化之下，“孤獨就診”這個難題的解決方案。
陌生的“親人”
早上七點，王中原和妻子張敏匆匆吃完早飯，兵分兩路前往兩家不同的醫(yī)院。
今天如往常一樣，夫妻二人將陪伴在兩位患者身邊，幫助他們完成整個就醫(yī)流程。而他們的孩子，則留給了家里的老人照顧。
王中原和張敏夫妻，都是職業(yè)陪診師。
做陪診師兩個多月以來，王中原已經(jīng)總結(jié)出了一些規(guī)律，比如接到多的單是“孩子給父母下的單”，“下單的是年輕人，看病的卻是老年人，老年人自然而然成為我們主要的服務(wù)對象?！?/p>
王中原今天陪診的是73歲的王大爺，這之前，他已經(jīng)陪王大爺打過4次針。走進王大爺住的老舊小區(qū)，走上單元樓敲門，靜候王大爺收拾妥當，王中原攙扶著王大爺下樓。因為是“熟客”，王中原和王大爺有一搭沒一搭地聊著。
等王大爺顫顫巍巍走到小區(qū)門口，王中原提前叫好的出租車也正好到達。扶王大爺上車后，王中原一個勁地叮囑司機，老人頭暈，剎車、啟動都請慢點。
“第一次帶王大爺打針，是坐公交車去的，結(jié)果老人在車上暈得厲害?！蓖踔性f。
王大爺是天津這個老齡化程度嚴重的城市里典型的獨居老人，的兒子留學(xué)回國后留在南京。雖然提起兒子語氣里都是驕傲，“我這孩子在學(xué)習(xí)上沒讓我操過一點心，是真的懂事兒”，但自己的生活卻隨著年齡的增長越來越空蕩。
直到今年7月，王大爺突然在家暈倒，渾身無力地躺在床上，勉強撥通了兒子的電話。
“這之前身體還不錯，每天早上都去鍛煉，但那一次害怕極了?！蓖醮鬆斦f，兒子趕回來帶他看病，終被診斷為嚴重貧血，需要調(diào)節(jié)一個月。但兒子卻因為工作原因，沒有辦法留在天津那么久。
誰來陪老人看病？“我跟他說我自己能行，但他放心不下我，怕我再暈倒?！蓖醮鬆斦f。于是，王大爺?shù)膬鹤油ㄟ^網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)系到了王中原創(chuàng)辦的“津樂陪護”。
每隔一天，王中原都會準時出現(xiàn)在王大爺家門口，攙扶老人、幫忙打車、入院掃碼登記、陪伴打針，甚至在王大爺汗流浹背的時候，快速遞上一張紙巾。如果不穿上陪診師特制的紅馬甲，很難分清是親人還是外人。
“其實這個行業(yè)這些年一直都有，但是為什么沒有發(fā)展起來，被廣泛接受？有一部分原因就是這個工作需要同理心，需要付出感情。我有時想想，像王大爺這樣的老人，自己一個人不容易，誰家都有老人，和他聊聊天，扶著他走一走，他心里也高興，子女也放心?！蓖踔性f。
就在王中原陪王大爺打針的同時，張敏正在天津市人民醫(yī)院，準備陪一位老人做CT檢查。
可是從7點40分，一直到9點，張敏一直沒有等到人，“老人現(xiàn)在在住院部，醫(yī)院要求等待查房后才能下來做檢查，所以我只能先在CT區(qū)排著隊?！睆埫粽f。
9點40分，老人終于來到了CT區(qū)。張敏趕緊迎上去說：“阿姨您好，我是您女兒的同事！”
后來張敏解釋，“老人的女兒找到我們，因為老人怕花錢，所以不敢讓老人知道是花錢請的陪診師，還特地囑咐我不要穿工作服，要穿自己的衣服，見了面就說是同事。”張敏說，她和同事常常會遇到類似的情況，現(xiàn)在已可以應(yīng)對自如。
做陪診師一年，張敏陪伴了不少老人，在醫(yī)院奔走的過程中，她大的感觸是越來越智能化的醫(yī)院，卻給老年人帶來了許多不便。“現(xiàn)在很多醫(yī)院都設(shè)有自助掛號、繳費的機器，但機器對于一些老年人來說不是便利，而是負擔?！?/p>
就在去天津市人民醫(yī)院陪診的當天，她在醫(yī)院門口看到兩個60多歲的老人在入院掃碼時徘徊猶豫，看著匆忙的人群不知如何求助。張敏主動幫兩位老人刷新了入院碼，他們才順利進入醫(yī)院。
“走進醫(yī)院一些老人就像走進了迷宮。”張敏說。
有年輕人給自己下了單
除了買陪診服務(wù)給父母，也有年輕人給自己下了單。
“任何情緒在疾病面前都會被放大。對很多年輕人來說，陪診可能并不是為了某項具體的服務(wù)，而是陪伴帶來的感?！蓖踔性f。
一天下午，張敏要陪來天津出差的小劉做個小手術(shù)，這是她第一次為男性手術(shù)患者進行陪診。
“畢竟是個男生，護理起來還是有些不方便，其實心里也有一些糾結(jié)。但通過和他聊天我自己也慢慢調(diào)整了心態(tài)，把他當成弟弟看。小伙子不容易，他因為工作長期獨自出差，但凡有別的辦法他是不會找陪診的，我能看出來雖然是個小手術(shù)，他還是有點害怕，我就安慰他，和他多說說話，他的情緒也能得到緩解?！睆埫粽f。
這天下午，她早早來到醫(yī)院。等小劉手術(shù)結(jié)束后幫他整理好床鋪，跟醫(yī)護人員一起把病人平移到病床上，她開始和小劉聊天，幫他平復(fù)緊張的情緒。當小劉想上廁所時，張敏就幫忙舉著輸液瓶子。就這樣，張敏一直從下午三點忙到了晚上十點多。
雖然是花錢的服務(wù)，但是小劉心里很感謝張敏的陪伴?！白鍪中g(shù)還是有一些害怕的，在網(wǎng)上找了陪診師，其實也會擔心是什么樣的人來，直到見到之后聊聊天，心里才踏實了許多。有她在身邊陪著，起碼身邊有個照應(yīng)，有什么事都有人幫忙?！?/p>
“其實他們哪怕什么都不做，只是陪著我，我心里就會好受很多。”小劉補充。
王中原也常為這樣的年輕人提供陪診服務(wù)，有一單給他留下了深刻的印象。
他接到一個年輕女孩的電話，聲音無比焦急。女孩說自己的父親確診肝癌晚期，下肢癱瘓了，下午需要做檢查，但她和母親抱不動140斤的父親，沒辦法把他轉(zhuǎn)移到檢查床上。
王中原準時趕到，女孩的父親看起來很健康，只有失去知覺的下肢暴露了他其實是一位癌癥晚期病人，“把他父親從輪椅搬到檢查床上，又從檢查床搬到了輪椅上，陪診的全過程里，我就只做了這么兩件簡單的事情?！?/p>
可就是這簡單的兩件事，難倒了面前的小姑娘。
“醫(yī)生一般不太愿意幫忙轉(zhuǎn)移患者，再加上他的病其實很重，其他人怕出意外，也怕承擔風險。”王中原說，這次陪診對他沖擊很大，他意識到看似微不足道的小事，可能對患者家屬來說卻幫了大忙。
幾天后，女孩又給王中原打了電話，這一次依舊是同樣的工作，只不過這次不是去做檢查，而是接送出院。
“因為已經(jīng)是晚期了，醫(yī)院建議保守調(diào)節(jié)?！蓖踔性翘旌茈y過，尤其是看到為了不給病人心理壓力，家屬努力裝出若無其事的樣子時。
王中原把女孩拉到一邊，跟她說公司近推出寫一條評語就返現(xiàn)金的活動，他可以把錢返給女孩兒一部分?！捌鋵嵏緵]有這個活動，是我編的，他們看病花了很多錢，就想少收些錢，也算是提供一點小小的幫助。”
當然，也有一些迫不得已的時候，有人會聯(lián)系到王中原。比如為了起見，有些檢查醫(yī)院規(guī)定必須要有親屬陪伴，“獨自就診”的年輕人就不得不求助于陪診師。
不久前，一位河北省張家口市的小伙子來天津做心臟加強CT檢查，到了醫(yī)院才發(fā)現(xiàn)這項檢查必須要有親屬陪伴。
小伙子便找到了王中原?！八緛硐胝易约旱母赣H來，但家人過來也需要時間，他不想耽誤檢查，我們其實幫患者節(jié)約了時間成本和經(jīng)濟成本?！?/p>
幫助他人解決難題給王中原帶來了成就感，但他在陪診過程中也有自己不能逾越的紅線。
曾經(jīng)有一位獨自去做人工流產(chǎn)的年輕人，希望王中原能夠代替家屬簽字，被他拒絕了。王中原有自己的原則，公司有相關(guān)規(guī)定，陪診服務(wù)不能有違法律和倫理道德，涉及患者生命健康的事情也不能當兒戲。
“不能把這事兒當成純商業(yè)”
事實上，王中原進入這個行業(yè)僅僅兩個多月的時間。
“大學(xué)畢業(yè)就開始創(chuàng)業(yè)。去年我就開始關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)老年群體普遍存在看病難的問題，感覺這是一個大市場，在城鎮(zhèn)化和老齡化雙重推動下未來肯定前景無限。但我們需要先找到一個切入點，然后逐步把業(yè)務(wù)做大?！蓖ㄟ^調(diào)研，王中原發(fā)現(xiàn)“看病缺乏陪護”是很多老年患者的難點、痛點，所以他們希望通過提供專業(yè)看病陪診服務(wù)，來解決這些難題。
今年5月，王中原在自己創(chuàng)辦的“津樂陪護”提供陪診服務(wù)，并通過一些知名網(wǎng)絡(luò)平臺進行推廣。令他沒想到的是，一些人聯(lián)系他，是希望成為兼職“陪診師”。
“有退休的護士，有閑暇時間比較多的全職媽媽，還有看到新聞報道之后覺得新奇，想要體驗一把的年輕人。”很快，除了妻子張敏，公司陸續(xù)發(fā)展數(shù)人形成專職陪診師團隊，還招募了20多名兼職陪診師。
在王中原的公司，一般陪診半天收費在200元左右，全天8個小時收費大約300元。開業(yè)至今，王中原平均每月能接到20單左右。這樣的收入，對于企業(yè)運營來說是遠遠不夠的，至今也沒有盈利。
但王中原懷著希望，“不能把這事兒當成純商業(yè)去做，否則做不下去?！?/p>
在他看來，這一市場的發(fā)展前景廣闊。城鎮(zhèn)化和老齡化是陪診需求出現(xiàn)的重要原因，城鎮(zhèn)化快速推進，人口老齡化加速，但許多社會化的服務(wù)都沒有跟上，從而使得陪診需求會越來越迫切。
在前期市場調(diào)研過程中，王中原發(fā)現(xiàn)，很多醫(yī)院雖然提供導(dǎo)診、志愿者，但一般就是給指指路。醫(yī)院提供的規(guī)范化服務(wù)，在很大程度上并不能滿足個性化的就診需求。
“陪診不僅僅是排隊掛號、幫忙拿藥、陪著看病這么簡單，陪診提供的是個性化的專業(yè)服務(wù)，因為顧客的需求是多種多樣的。我們接觸的都是需要照顧的人，如果不投入感情是不可能做好的，只有去用心關(guān)注客戶的需求，帶著感情去工作，滿足個性化的需求才能讓顧客滿意。”王中原說。
“用心用情”也是張敏的工作信條，她知道“用心”二字的魔力能有多大。她曾經(jīng)為一對母女陪診，二人看起來都身體健康，張敏想不通她們?yōu)槭裁匆信阍\。
“當時還沒掛號，母親就提出想要休息，我陪著她開始聊天，聊著聊著才發(fā)現(xiàn)母親的病不在身體，而在心里?！睆埫粽f，她發(fā)現(xiàn)這位母親因為自己親人去世時，因為疫情原因沒能趕回去送親人一程，留下了心結(jié)，總感覺不舒服，又沒有癥狀。
張敏和她聊了很久，利用之前培訓(xùn)過的病人心理疏導(dǎo)技巧開導(dǎo)她，母親潸然淚下，心結(jié)解了，也意識到自己的癥結(jié)所在，就帶著女兒回了家。
為了能提供更好的服務(wù)，張敏學(xué)習(xí)了健康管理師、育嬰師、心理輔導(dǎo)等方面的課程，王中原也曾想讓自己的陪診團隊更加專業(yè)化，但他很快就發(fā)現(xiàn)市場并不是他設(shè)想的那么簡單。
“大多數(shù)客戶對陪診師專業(yè)性的要求并不是很強，客戶對陪診服務(wù)還不了解，更在乎的是性價比。如果盲目提高團隊的專業(yè)性要求，勢必要提高收費，客戶其實是不買賬的。”他分析。
王中原在多地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)在北京、西安等城市，有零星提供陪診服務(wù)的公司，其余大多還是私人通過網(wǎng)絡(luò)接單，“全國的陪診市場都還處于起步階段?！?/p>
業(yè)內(nèi)人士分析，2015年左右，陪診服務(wù)市場曾迎來一波發(fā)展小高潮，市面上出現(xiàn)了獲得融資的陪診公司，但在一兩年之后大多已不見蹤影。究其原因，一是人們對這項服務(wù)的了解太少推廣難度很大，二是陪診服務(wù)的需求還遠遠未激發(fā)出來。對公司而言，僅靠陪診也很難存活。
但對于未來，王中原有信心。
近來，找上門來的訂單越來越多，有些是兒女在外地的獨居老人，有些是丈夫忙于工作而不得不自己去做產(chǎn)檢的孕婦，有些是獨自在外工作而一個人做手術(shù)的年輕人，有些是分身乏術(shù)的單親媽媽……王中原和同事們陪著一個又一個人度過他們?nèi)松械摹肮陋殨r刻”。
“有的時候，你只要陪在他們身邊就夠了?！睆埫粽f。
“職業(yè)陪診師”走紅網(wǎng)絡(luò)：花錢請人來陪伴，能否解決“看病難”？
花錢請人陪看病，真的靠譜嗎？
顧名思義，“職業(yè)陪診師”就是陪患者去醫(yī)院就診的人。不久前，一條“26歲西安女孩當職業(yè)陪診師陪人看病”的話題，一度登頂微博熱搜，“半天200元，全天300元”的收費標準，讓底下的評論為之沸騰，“陪診”這個鮮為人知的行業(yè)，也隨之走紅。
那么陪診服務(wù)具體都做什么，真的能為患者提供便利嗎？濟南市某醫(yī)院護士站工作人員劉女士的答案是肯定的?！耙恍┥狭四昙o的病人腿腳都不方便，自己排隊的話要很久。而且醫(yī)院采取網(wǎng)上預(yù)約掛號，他們弄不明白網(wǎng)上掛號如何操作，跑到醫(yī)院發(fā)現(xiàn)已經(jīng)沒號了，白跑一趟。還有外地來的病人，不熟悉醫(yī)院的情況，在檢查室門口走來走去，就是找不到要去的地方，站在門口和我對視，這樣病人很著急，我們也很為難?！眲⑴空f，由于陪診人員對醫(yī)院更加熟悉，可以大大縮短就醫(yī)時間，提高就診效率，解決了患者“就醫(yī)難”的痛點。“以前也安排過一些人做引導(dǎo)員，但因為醫(yī)院本來人手就緊張不得不停下。后來就主要依靠志愿者，目前，他們也不是每天都在?！?/p>
陪診師在醫(yī)院陪伴徐女士的父親，等待叫號（圖片由徐女士提供）
記者了解到，陪診服務(wù)主要提供排隊掛號、取藥、繳費、檢查等服務(wù)，根據(jù)不同地區(qū)醫(yī)療發(fā)展水平，費用在100-600元不等，而服務(wù)對象主要包括老人、孕婦、傷殘、異地等?！耙驗楣ぷ鞯脑?qū)嵲谧卟婚_，又擔心爸爸，所以我也是第一次嘗試陪診服務(wù)?！痹诒本┠郴ヂ?lián)網(wǎng)公司工作的徐女士是河北人，幾天前，爸爸由于肝臟疼痛需要到北京復(fù)查，她就在某社交平臺上約到了一位陪診師?！鞍胩焓召M300塊，掛號、就診、檢查、取結(jié)果、取藥、繳費都是她負責的，我爸爸說這項服務(wù)挺好的，起碼讓我能安心一點?！毙炫扛嬖V記者，醫(yī)院又大人又多，就像是迷宮一樣，一個健康的成年人有時候都會被搞得暈頭轉(zhuǎn)向，以后自己要是去看病，可能也會找一個陪診師，提率，輕松省事。
成為一名“陪診師”，門檻到底有多高？
其實，早在2015年左右，陪診服務(wù)就曾經(jīng)出現(xiàn)，并且迎來一波發(fā)展小高潮。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，當時市場涌現(xiàn)的安心陪診、e陪診、小趣好護士等平臺，都曾獲得過上千萬的融資。后來，由于政策叫?！搬t(yī)院與商業(yè)公司合作掛號加號”，資本趨于冷靜等歷史因素，這些平臺也都石沉大海。
近幾年，隨著我國老齡化的加速，外出打工、獨居的青年越來越多，對于陪診的潛在需求在增大，陪診師的數(shù)量也在增加?！捌鋵嵁斉阍\師并不簡單，我們接觸的都是需要照顧的人，他們的需求是多種多樣的，如果不投入感情是不可能做好的。只有用心關(guān)注患者，才能得到了解和信任，讓他們滿意?！甭殬I(yè)陪診師關(guān)女士曾經(jīng)是一位醫(yī)務(wù)工作者，幾個月前，她開始在當?shù)蒯t(yī)院嘗試陪診服務(wù)，每天一早出門，經(jīng)常到深夜才能回家?！斑@樣的工作節(jié)奏我基本能適應(yīng)，目前我沒有和專業(yè)的機構(gòu)簽約，只是自己在網(wǎng)上發(fā)布消息，與顧客溝通?！?/p>
陪診師關(guān)女士在醫(yī)院幫病人預(yù)約（圖片由關(guān)女士提供）
如關(guān)女士所言，目前不僅是一些陪診類APP卷土重來，咸魚、微博等一些網(wǎng)站也成了網(wǎng)友的“約單”平臺。而做陪診師的人，有專職的，也有兼職的。記者還了解到，目前從事醫(yī)院陪診并沒有太多門檻限制，只要溝通能力好，就可以勝任。
網(wǎng)友琪琪就是在微博進行預(yù)約的，“我4月份離職了，就在學(xué)校門口賣過仔糕和飲品。除了每天擺攤還會兼職接貓狗寄養(yǎng)和各種城市服務(wù)，陪診師是其中一項。上次陪診的是位年輕的女士，要瞞著家人做眼睛激光手術(shù)，于是從網(wǎng)上下單叫我做了陪診。我和她年齡相仿，也聊得來，就在她手術(shù)時幫她拿拿包，攙扶一下她，跟醫(yī)學(xué)專業(yè)什么的沒多大關(guān)系?！?/p>
“職業(yè)陪診師”是否也需要監(jiān)管“陪護”？
存在即為合理，但合理有時并非“合規(guī)”。
一位業(yè)內(nèi)人士介紹，目前醫(yī)院陪診還屬于新型職業(yè)，缺乏行業(yè)制度規(guī)范、準入標準和平臺約束，這是現(xiàn)在大的問題。很多陪診的公司就明確規(guī)定，高齡、高危疾病、沒有自理能力的患者，盡量不接單。他們擔心沒有更專業(yè)的醫(yī)學(xué)技能，無法應(yīng)對復(fù)雜情況。
調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)，在某陪診機構(gòu)平臺，只需要填寫姓名、身份證等個人基本信息，再交付押金后就可以入駐。在與該平臺負責人連線時，記者問到入駐資格以及如何派單、分成等問題，他先是回應(yīng)“不是醫(yī)生護士也可以”“分成可以商量”，后以“系統(tǒng)故障了暫時不招募了”為由掛斷電話。
在某平臺入駐時需提交的信息
采訪中，有不少人也對這一職業(yè)發(fā)出了質(zhì)疑。
“如果陪護過程中老人暈倒或者二次損傷由誰負責呢？引發(fā)醫(yī)患新糾紛就不好了吧?！?/p>
“醫(yī)療服務(wù)涉及個人隱私，患者權(quán)利怎樣得到保障？”
“收費標準由誰來定？要是他們用不正當競爭的方式刷號、囤號、暴利加價怎么辦？”
……
談到這些問題，西安某陪診機構(gòu)的工作人員黃先生介紹說：“目前這個行業(yè)的規(guī)范邊界尚不清晰，監(jiān)督監(jiān)管模式還不成熟，我們也會和社會大眾一起探尋這些問題的答案，不斷成長進步?！?/p>
網(wǎng)友評論
半島新聞綜合整理 素材據(jù)上海廣播電視臺融媒體中心微博、光明日報、新華社、新華每日電訊、海報新聞等
拓展知識：天津腿部整形手術(shù)多少錢
腿部吸脂多少錢不能以一個具體的數(shù)字來說，因為價格受到了許多因素的影響。首先與選擇的醫(yī)院有關(guān)，不同的醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)生技術(shù)水平不一樣，所以，收費的標準也不一樣，吸脂的費用也會不一樣。 本回答被網(wǎng)友采納在西安艾薇美整.形做得吸脂，昨天剛做完沒覺得那么疼，但是今天感覺比昨天更疼了…剛做完那會沒怎么腫，今天就感覺有些腫了…疼感目前在中度…就是稍微有些行走慢…這回恢復(fù)好一些后我一定要開始健身了
1、抽脂減肥價格和調(diào)節(jié)部位有關(guān)，如果你想要做抽脂減肥，首先你一定要清楚你自己哪一個或者哪幾個部位須要抽脂。抽脂減肥價格的標準要根據(jù)你須要吸脂的部位和吸脂量的多少來定。
2、抽脂減肥價格和醫(yī)院有關(guān)系，不同的醫(yī)院的收費也不一樣，但是也不可圖廉價而選擇一些小的醫(yī)院，固然抽脂減肥價格上會稍廉價一些，如何瘦臉但是抽脂效果是隆鼻前后對比很沒有的。
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